現代のビジネスではもはや必須とも言える「マーケティング」の知識。本連載では、4回にわたって「マーケティング偏差値」を向上させるヒントをお伝えします。
第1回のテーマは「お得意様」。「お得意様を大切にする」気持ちが、いつの間にか「お得意様依存のビジネスモデル」になってしまっていませんか？