| オープニング |
| 「不況常態化の中でこれからの消費傾向とは」？ |
| 勝ち組の戦略@…「無料化」「フリー化」で顧客を創出 |
| 勝ち組の戦略A…Ｗｅｂを再構築し、ネット販売強化策 |
| 勝ち組の戦略B…新アフターサービス戦略で既存客売上の極大化を目指す |
| 勝ち組の戦略C…「お得感づくり」と「ついで販売」で顧客単価増の仕掛け |
| 勝ち組の戦略D…ランチェスター弱者の戦略とＳＷＯＴ分析で、「差別化」と「自社のとんがり」を明確に打ち出す |
| 勝ち組の戦略E…営業マネジメントの強化策：「プロセスを数値目標化」して、詳細目標管理の実施 |
| クロージング |