TOP20事前準備事前登録データ作成電子署名データ送信受信通知添付書類報告書等  
H22 国税の電子申告 ヘルプデスクへの問合せが多い質問(H22.08.13現在) (22件)
(届出手順) 電子申告を開始します。国税の開始届出や地方税の利用届出の手順を教えてください。
(届出手順) 関与先の納税地、所轄税務署、商号、代表者等に変更がありました。変更等届出の手順を教えてください。
(開始届出) 開始届出書を再提出する方法を教えてください。
(暗証番号) 独自の暗証番号の有効期限(3年)が切れました。どうすれば良いですか?
(暗証番号) ログイン時に使用する「独自の暗証番号」の有効期限がもうすぐ切れます。どうしたよいですか?
(修正申告) 法人の修正申告で電子申告データを作成したところ、修正申告とは無関係の決算書や概況書等も変換された
(申告書類) TPS1000で電子申告データに変換する別表を選択することはできますか?
(暗証番号) エラー:「利用者識別番号または暗証番号に誤りがあります。」
(暗証番号) 「独自の暗証番号」を忘れてしまったのですが、登録内容を調べることはできますか?
(一括申告) OMSメニューから一括電子申告を行おうとしたところ、表示されない関与先があります。
(事前登録) メッセージボックス確認時に 「国税受付システムへログインできませんでした。」
(事前登録) 電子申告データの送信時に 「国税受付システムへの事前登録が完了していません。」と表示されます
(実践報告) 電子申告実践報告システム起動時に「他のクライアントで送信処理中のため、起動できません。」となる。
(申告書類) 年度更新により過年分となった「電子申告済み申告書」は印刷できますか?
(署名エラ) ICカードで電子署名すると、「電子証明書を正常に読み取れませんでした。」と表示されます。
(ログイン) 国税へのログインで「国税受付システムへログインできませんでした。エラーコード:1180」となる。
(通信エラ) 国税の電子申告データ送信時に「国税受付システムとの通信中にエラーが発生しました。」となった。
(印刷画面) 受信通知を印刷する際、印刷画面(インターネットエクスプローラ)が意味不明な記号等で表示されます。
(エラー情) 関与先の電子申告で「HUBH015E:電子証明書が未登録、登録された電子証明書と一致しません」
(エラー情) 受信通知で「HUBH001E:送信されたデータ形式では読み取ることができません。」となります。
(エラー情) 受信通知で「HUBH006E:利用者識別番号が未登録または廃止されています。」となります。
(送付書印) 「送付書」の印刷画面(インターネットエクスプローラ)が意味不明な記号等で表示されます。